7 Claves para aprender a Escuchar

Escuchar es el arte que supone establece una conexión con otra persona y la habilidad de prestar verdadera atención a la información que se está compartiendo; es decir, escuchar implica empatizar.

Por esta razón, es una habilidad que requiere tiempo, práctica y dedicación.

1. No interrumpas.

2. Presta atención con tu cuerpo y tu mirada. Mantén contacto visual. No en forma de reto sino de respeto.

3. No juzgues o interpretes lo que cuentan, simplemente escucha.

4. Percibe tanto las palabras como los gestos y movimientos de quien habla. Su lenguaje corporal también comunica y necesita ser escuchado.

5. Parafrasea de vez en cuando, es decir, resume lo que dice para asegurarte de que entiendes lo que te está contando.

6. Retroalimenta de vez en cuando, realiza gestos afirmativos con la cabeza, o por ejemplo, asiente de vez en cuando para transmitir que sigues escuchando.

7. La regla de las tres R -Recibe, Reflexiona y Recapitula- nos ayuda a mejorar en este sentido.

Recuerda que todos nacemos con el oído -con la capacidad -, pero no sabiendo escuchar.

Escuchar es el arte de procesar lo que estoy oyendo, darle un significado y hacer un esfuerzo por intentar comprender, desde el lugar del otro, aquello que comparte con nosotros.

La escucha se hace y se trabaja, además, requiere de voluntad.

El beneficio que supone  escuchar es lo que debe motivar a mejorar tu voluntad y tu decisión para seguir trabajando en ello.

Ignacio Lange